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Cómo transformar tu web en una poderosa herramienta de marketing

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No hace mucho tiempo, los sitios web se utilizaban únicamente para ofrecer información de productos y servicios a los potenciales clientes. Pero hoy en día se han transformado en un importante punto de venta para las empresas, ya que los consumidores hacen la mayor parte de sus compras online.

Desde que las empresas comenzaron a ver su sitio web como una herramienta de ventas, otra idea empezó a cobrar fuerza, la web es también una gran forma de hacer marketing. La construcción de un sitio web no solo consiste en asegurar que la marca alcance un público más amplio, sino también en cerciorarse de que esta audiencia conoce las ventajas de los productos o servicios y quieran comprarlos.

Así que tu sitio web se puede convertir en una perfecta herramienta de marketing en buscadores. Este tipo de webs no sólo impulsa las ventas en línea, sino también las ventas en tu establecimiento o negocio. Para conseguirlo, existen algunas prácticas comunes que pueden aplicarse a todos los sitios web de empresas. Estas son:

1. Imágenes con llamada a la acción

Cada imagen en tu sitio web puede ser una llamada a la acción. Cuando las elijas, has de tener en cuenta la calidad, la relevancia pero también que atraigan la atención del usuario. Tus imágenes deben reflejar los productos o servicios que vendes, pero ¿por qué no ir más allá de esta limitada perspectiva? Optimiza tus imágenes y utilízalas como una llamada a la acción.

Si se usan bien, las imágenes pueden aumentar las tasas de conversión del sitio y si no, lo único que harán es actuar como un elemento decorativo para tu sitio y, en el mejor de los casos, aumentar tu imagen de marca.

Las ilustraciones en la mayoría de sitios web de comida rápida son un ejemplo ideal de fotografías que llaman la atención de la gente. Usan imágenes de sus productos de forma que se te hace la boca agua solo con verlas. De eso se trata, de hacer que el cliente no pueda resistirse a comprar tu producto.

2. Elementos de confianza

Nada se vende como la confianza. Es el factor más importante en un sitio web para conseguir ventas. Si los consumidores confían en tu marca, es más probable que la recomienden a sus amigos, familiares y conocidos.

Entonces, ¿cómo hago para construir confianza en mi sitio? A menudo las pequeñas cosas son las que ayudan a construir la confianza en tu sitio. Mientras que las imágenes de productos, los precios, la descripción, la información de contacto, etc. son elementos importantes que impulsan la credibilidad del sitio web, hay otros elementos cruciales en los sitios web actuales.

Las reseñas de clientes son atractivas y convencen a los clientes potenciales de que tus productos o servicios pueden cumplir sus expectativas. Los casos de éxito y los whitepapers son garantía de marca, demuestran experiencia en el sector, que es el baluarte de la confianza y la credibilidad.

Por lo tanto, piensa en cómo puedes aumentar la credibilidad de tu sitio web para que tu público objetivo sea capaz de confiar en tu marca. Trata de hacer algo que tus competidores no están haciendo, esa diferencia puede ayudarte a desmarcarte del resto.

3. Contenido que se comparta

Somos conscientes de que debes asegurarte que el contenido de tu sitio web es fácil de compartir, y esto se hace con la integración de los botones de medios sociales en tu página. Pero ¿has pensado si tu contenido es realmente digno de compartirse? Es necesario asegurarse de que los “botones sociales” están colocados de manera destacada y son personalizados, teniendo en cuenta el diseño de tu sitio, pero lo que a veces se olvida es que los visitantes del sitio web sólo hacen clic en estos botones si el contenido es lo suficientemente bueno para retener y llamar su atención.

Normalmente, el mejor lugar para agregar botones de acciones sociales será el blog de tu sitio web. La idea es usarlo de muchas maneras diferentes, de modo que puedas crear contenido compartido por los lectores. Tener un blog de empresa en 2017 es fundamental. Así que haz de tu blog una plataforma donde contar tu historia de marca y de clientes. También puedes utilizarlo para hablar sobre tus productos o servicios y sus diferentes ventajas. Publica vídeos regularmente y crea artículos relevantes. Mezcla tu contenido y asegúrate de que está bien pensado, muy bien escrito y es actual y relevante. Con ello conseguirás grandes beneficios:

  • Personaliza tu marca.
  • Resuelve los problemas de tus clientes con el contenido.
  • Te ayuda a posicionar como una autoridad en tu sector.
  • Consigue conversiones y genera leads.
  • Impulsa la visibilidad en buscadores.
  • Construye tu marca personal.

4. Traducción del sitio web

Si tu empresa desea establecer una conexión global, traduce tu sitio web a diferentes idiomas. Es bastante simple realmente, tu sitio web sólo puede ser una poderosa herramienta de marketing, si llega a la mayor cantidad de personas. Y esto no va a suceder si tu sitio web sólo está disponible en un idioma.

Supongamos que tu sitio web principal está en español y deseas llevarlo al resto del mundo y uno de tus mercados objetivo es Alemania. Lo normal es que les resulte difícil entender tus mensajes de marca, lo que conduce a menores tasas de conversión. Pero ¿qué pasa si tu sitio web tiene una traducción al alemán? Aumentarán las conversiones y mejorará la generación de leads.

Pero debes ir con cuidado con las traducciones o el mensaje que quieres transmitir podría perderse en el camino. La traducción debe ser auténtica y hacer llegar el mensaje de tu marca al público objetivo. Aparte del idioma, es necesario tener en cuenta las consideraciones culturales e ideológicas mientras traduces. Tu sitio web puede tener establecido un tono informal, pero quizá el mercado objetivo podría preferir un tono más formal, este es uno de los muchos factores a tener en cuenta al traducir tu sitio web.

Convertir tu sitio web en una buena herramienta de marketing es algo que no se consigue de la noche a la mañana, requiere trabajo y esfuerzo. Una de las cosas con las que debes tener cuidado es que el sitio web no esté en beta permanente. Hay empresas que no dejan de hacer modificaciones en su sitio, lo cual no es malo, pero si se implementa un cambio, debemos darle un cierto tiempo para ver cómo funciona antes de volver a variar. Aplica estos consejos en tu web y obtendrás grandes beneficios de marca.

 

Autor: Mariana Panunto
Cargo: Departamento de redes sociales y posicionamiento web en Aeuroweb.
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